問:我要加入會員,可是資料一直送不出去,怎麼辦?
答:可能是瀏覽器設定或版本過新過舊的影響,請試著使用別款瀏覽器,
或更新降低瀏覽器版本,或將瀏覽器附加元件關閉,
(例如:Google Chrome、Firefox、Internet Explorer…等)
問:會員帳號密碼的設置有什麼規定嗎?
答:會員帳號密碼請勿設置特殊符號,請使用半形字元。
問:我想到店直接購買產品,這樣可以累積紅利嗎?
答:可以累積紅利,但是首先需要在本官網登入會員並在網站上購物送出訂單,結帳時付款方式請點選「自行取貨付現金」,本店於備貨完成後將會通知您前來取貨(由於本店是樓上的公司而非一樓店面,故公司倉庫現貨有限,所以現場除了一些通銷品可另外加購外,其餘都是採預購方式出貨哦!!)
問:我剛才下了一筆訂單,但是忘記登入會員怎麼辦?
答:煩請登入會員後,以會員身分再下一筆訂單,並且於結帳時在「其他欄位」註明上筆訂單取消或告知正確訂單編號即可。
問:沒有加入會員也可以訂購嗎?可以累積紅利嗎?
答:沒有加入會員也可以在本官網訂購產品,但是無法享有會員價哦~因為系統沒有您的會員資料無法記錄,所以無法累積紅利點數供下次購物時折抵哦!!
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